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Polen
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Polen/Fonctionnalités/Email marketing & transactionnels

Tous vos emails partent de votre marque.

Templates intelligents avec variables et blocs produits, campagnes à vos clients, automatisations transactionnelles et suivi de chaque envoi. Le tout depuis votre compte Polen.

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4 espacesSuivi, Templates, Campagnes, Automatisations
12 variablesclient, commande, livraison, suivi colis
5 blocsproduit, boutique, prix pro, réduction, traçabilité
0 outil tiersrien à connecter, rien à payer en plus
Onglets Emails : Suivi, Templates, Campagnes, Automatisations

Un seul module, quatre espaces : ce qui est parti, ce que vous envoyez, à qui, et ce qui s'envoie tout seul.

01 · Suivi

Tout ce qui part de votre compte, tracé.

Chaque email envoyé à un client apparaît dans le suivi : objet, destinataire, date, état d'envoi. Envoyés, délivrés, échecs, ouvertures, clics et campagnes terminées sont comptés en haut de page.

EnvoyésDélivrésÉchecsOuvertsClicsCampagnes terminées
Emails · Suivi
Suivi des emails : compteurs et historique des envois
02 · Templates

Des emails intelligents, sans code.

Rédigez votre message, insérez une variable d'un clic, choisissez la couleur d'en-tête et ajoutez des blocs. L'aperçu se construit à droite pendant que vous écrivez.

Blocs à insérer
ProduitVisuel, nom et prix à partir de, avec un bouton vers la fiche.
BoutiqueUn lien direct vers votre vitrine publique.
Prix proLes tarifs professionnels, réservés à vos clients pro.
RéductionLe code promo et son avantage, mis en avant.
TraçabilitéLa session de culture du produit, photo comprise.
Aperçu de l'email
Aperçu de l'email : en-tête de marque, bloc produit, bloc réduction, traçabilité
Variables, couleur d'en-tête et blocs
Variables disponibles, couleur de l'en-tête et blocs produits à ajouter
03 · Campagnes

Annoncez vos nouveautés à vos clients.

Choisissez un template, sélectionnez vos destinataires depuis votre CRM, envoyez. Les compteurs de la campagne remontent ensuite dans le suivi.

01

Choisissez le template

Un template existant ou un nouveau, avec ses blocs produits et sa réduction.

02

Ciblez vos clients

Particuliers, professionnels, ou les clients d'un produit précis depuis le CRM.

03

Envoyez et mesurez

Ouvertures, clics et échecs sont comptabilisés campagne par campagne.

04 · Automatisations

Déclencheur, délai, email. Trois champs.

Nommez l'automatisation, choisissez l'événement qui la déclenche, le délai d'envoi et le template à envoyer. Les emails transactionnels de base sont livrés prêts à l'emploi.

Nouvelle automatisation
Création d'une automatisation : déclencheur, délai, envoi d'un template
Commande crééeCommande reçueConfirmation immédiate avec le récapitulatif de la commande.
Paiement confirméPaiement confirméReçu envoyé au client dès le règlement encaissé.
Statut « À expédier »Commande préparéeLe client sait que son colis part bientôt.
Statut « Expédiée »Commande expédiéeTransporteur et lien de suivi insérés automatiquement.
Statut « À récupérer »Prête au retraitAdresse et horaires de retrait rappelés au client.
Après livraisonRelance après livraisonUn message de suivi, avec le délai que vous choisissez.

Questions fréquentes

Non. Les templates, campagnes, automatisations et le suivi des envois font partie de Polen. Rien à connecter, rien à payer à un prestataire d'emailing.

Vos emails, votre marque, votre compte.

Essai gratuit, sans carte bancaire. Aucun outil d'emailing tiers à connecter.

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