La présente page liste les sous-traitants ultérieurs auxquels BLUBAO (« Polen ») fait appel pour fournir le service, conformément à l'article 6 de l'Accord de traitement des données (DPA). Polen informe ses utilisateurs de tout ajout ou remplacement au moins 15 jours avant sa prise d'effet.
Sous-traitants de Polen
| Sous-traitant | Entité | Rôle | Localisation des données | Encadrement des transferts |
|---|---|---|---|---|
| Base44 | Wix.com Ltd., Tel Aviv, Israël | Hébergement et infrastructure de l'application app.polen.bio (données de compte et données métier) | États-Unis | EU-US Data Privacy Framework / Clauses contractuelles types |
| Webstudio | Webstudio Software, Inc. | Hébergement du site vitrine www.polen.bio | [à confirmer] | Clauses contractuelles types |
| Stripe | Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande | Paiement des abonnements Polen (cartes bancaires) | UE / États-Unis | EU-US Data Privacy Framework / CCT |
| Resend | Resend, Inc. | Envoi d'emails transactionnels et d'emails utilisateurs | États-Unis | EU-US Data Privacy Framework / CCT |
| Google Ireland Ltd., Irlande | Authentification (Google Sign-In) et mesure d'audience (Google Analytics 4, soumis à consentement) | UE / États-Unis | EU-US Data Privacy Framework / CCT | |
| Callstory | FREEELANCE SAS | Support utilisateur, messages produit, prise de rendez-vous, changelog, votes de fonctionnalités | France / EU | [EU] |
| Superpdp | SUPER G, 6 rue de la Dhuis, 75020 Paris France | Plateforme de dématérialisation partenaire (PDP) pour la facturation électronique : enrôlement à l'annuaire, réception et émission de factures | France / EU | [EU] |
| La Poste / Colissimo | La Poste SA, France | Génération d'étiquettes d'expédition à partir des données de livraison | France / UE | — |
Services connectés à l'initiative de l'utilisateur
Les services suivants ne sont pas des sous-traitants de Polen : ils sont connectés directement par l'utilisateur, qui contracte avec eux et accepte leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Polen se limite à échanger des données avec ces services sur instruction de l'utilisateur.
| Service | Usage |
|---|---|
| WooCommerce (Automattic) | Import et synchronisation des clients, commandes et produits de la boutique de l'utilisateur |
| Stripe / Mollie / Viva Wallet (compte propre de l'utilisateur) | Encaissement des ventes de l'utilisateur (boutique en ligne et liens de paiement) directement sur son compte |
Notification des changements
Pour être informé des mises à jour de cette liste, les utilisateurs reçoivent une notification par email ou dans la plateforme. Toute question peut être adressée à app@polen.bio.